① 负责家政清洁卫生计划,组织委派人员对业主进行保洁工作。
② 检查家政保洁员的清洁卫生工作,确保达到标准,督促工作表现与行为。
③ 接洽各类服务清洁业务,联系家政,完成业主需要的家政清洁事宜。
④ 定期对本部门员工召开工作会议,明确家政服务保洁工作意识的重要性。
⑤ 定期跟班巡视抽查,发现问题及时解决,并提出整改意见。
⑥ 虚心接受业主提出的意见,面对业主投诉时态度谦和。
⑦ 外出清洁时未经允许不得随意乱动业主的私人物品,不擅自拿东西,保持作为保洁员工应有的素质和涵养。
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